Жительница прифронтовой Авдеевки стала жертвой мошенников, потеряв за один час 36 тыс. гривен с двух банковских карт. Похитили не только ее собственные средства, но и кредитные.

У Элины Молчановой за час мошенники украли 30 тыс. грн с кредитной карты и 6 тыс. грн с зарплатной. Перед этим на ее телефоне исчезла мобильная связь. Для прифронтовой Авдеевки такое явление не редкость. Заблокировать SIM карту женщина догадалась слишком поздно. Теперь банк требует с Элины вернуть кредитные средства. Тот факт, что их сняли мошенники, представителей учреждения не останавливает, отмечается в сюжете ТК «Донбасс».

«Говорят нам, что, когда найдут мошенников, тогда будете требовать деньги с них. Мы положили 2 тысячи гривен, как обычно мы каждый месяц кладем, чтоб погасить задолженность. С нас сразу же сняли 1 664 гривны – только проценты. Позже, им оказалось этого мало, и они сняли еще 360 гривен с копейками с зарплатной карты, когда там появились деньги», – жалуется пострадавшая.

Мошенники снимают средства со счетов, привязанных к мобильным номерам. За последние три месяца таким образом в Авдеевке «обчистили» с десяток людей. В полиции советуют никому не сообщать персональные данные или финансовые реквизиты. И, если можно, не привязывать к банковскому счету доступ через мобильный телефон.

«Так называемое банковское мошенничество – одно из самых популярных видов мошенничества, так как большинство операций люди привыкли совершать по телефону или по команде оператора, потому что обычно нет времени пойти в банковское учреждение, что играет на руку мошенникам, - рассказала начальник отдела коммуникаций ГУ НП в Донецкой области Иванна Ященко. - Все банковские операции необходимо выполнять непосредственно в филиалах банковских учреждений. Если же вы стали жертвой мошенника, сразу сообщайте на линию 102 и связывайтесь с банком для блокировки вашей карты».

По словам работников колл-центра банка, если Элина на самом деле стала жертвой мошенника – возвращать снятые с кредитки деньги ей не придется. «Фиксируется заявка о мошенничестве. Она передается в службу безопасности банка. Там специалисты все проверяют, анализируют и потом уже будет принято какое-то решение по заявке. Но если будет доказано мошенничество, т. е., что это действительно не она оформила данный кредит, то, конечно, она ничего платить не должна», – сообщил оператор.

Юристы добавили, если были украдены именно кредитные средства, нужно настаивать, чтобы правоохранители признали потерпевшим не вас, а банк. «Все средства принадлежат банку. Соответственно, потерпевшей стороной может выступать банк, - пояснил адвокат Александр Дейнека. - Конечно, банку проще, чтобы эти похищенные кредитные средства были привязаны к лицу пострадавшего. И соответственно им выплачены. Я бы посоветовал человеку написать заявление в правоохранительные органы о том, что похищены определенным образом, с указанием обстоятельств, места, способа, средства именно банка. И просить при наличии уголовного преступления открывать производство в котором пострадавшей стороной является банк».

Если же банк все равно требует оплатить «мошеннический» кредит, юристы советуют отстаивать свои права в суде.