В Авдіївці затвердили першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування. 

Керівник військово-цивільної адміністрації міста Авдіївка Павло Малихін зобов’язав запровадити проведення «Дня контролю» результатів розгляду звернень громадян, затвердити склад робочих груп.

Заступникам керівника ВЦА забезпечити:

- проведення особистих та виїзних прийомів громадян, згідно затверджених графіків;

- розгляд звернень громадян у відповідності з вимогами Закону України «Про звернення громадян» та викоренення практики безпідставної передачі на розгляд звернень іншим органам поза їх компетенцією і визнання заяв і скарг необґрунтованими без надання роз’яснень заявникам порядку оскарження прийнятих за ними рішень;

- загальному відділу - здійснювати контроль за виконанням наданих доручень щодо розгляду звернень по суті та надання своєчасних і обґрунтованих відповідей заявникам.