Долгие очереди и плохое состояние дорожного покрытия в районе КПВВ являются самыми распространенными проблемами,  которые называют люди, пересекавшие линию разграничения на Донбассе в марте. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного БФ "Право на защиту".  

В основу отчета положены данные, собранные с 1 по 29 марта  в течение 44 визитов на пять КПВВ  на контролируемой украинским правительством стороне. Всего мониторы БФ "Право на защиту" опросили 2 066 человек.  45.4% из них направлялись на подконтрольную украинской власти территорию,  54.6% - на неподконтрольную.   

Больше всего люди жалуются на очереди на КПВВ "Станица Луганская" (73.5% респондентов) и "Майорское" (60.6%).

"Значительное количество респондентов также жаловалась на плохое состояние дорожного покрытия, преимущественно на КПВВ "Гнутово", "Марьинка" и "Новотроицкое". В частности, стоит отметить неудовлетворительное состояние дороги и пешеходной территории на КПВВ "Марьинка" вследствие погодных условий и ненадлежащего ухода. Количество подобных жалоб на этом КПВВ выросла с 24.1% в феврале до 49.0% в марте", - говорится в сообщении.

Респонденты, которые жаловались на условия ожидания, чаще всего отмечали недостаточность укрытий от непогоды.

Только 3 % от общего числа всех респондентов ответили, что в течение последних 6 месяцев сталкивались с ситуациями, в результате которых не смогли пересечь линию соприкосновения. Чаще всего указывались проблемы, связанные с базой данных разрешений.