Для улучшения работы контрольных пунктов въезда-выезда на Донбассе необходимо собрать «истории пользователей» (тех, кто пересекает линию разграничения). Такое мнение высказал новый глава Государственной таможенной службы Максим Нефьодов.
«Для новой администрации вопрос пунктов пересечения линии разграничения приоритетные. Стыдно, что там происходит. Там огромные коррупционные риски. В Администрации президента (в Офисе президента, – прим. ред.) хотят с этим разобраться, обустроить нормальные пункты пересечения. Главная идея – достроить пункты пересечения, назначить ответственных проектных менеджеров за каждый пункт», – сказал главный таможенник в интервью «Экономической правде».
По словам Нефьодова, ему понравилась идея о необходимости собрать users stories («истории пользователей»).
«Нужно понять, кто эти люди, которые пересекают эту границу, что они там делают. Это очень нетривиальный вопрос, - подчеркивает глава ГТС. - Есть определенное количество людей, которые едут за пенсиями. Кто-то едет скупаться, потому что на оккупированных территориях товары значительно дороже. Есть люди, которые едут лечиться, кто-то едет в Центр предоставления административных услуг (ЦПАУ), кто-то едет учиться. Кто-то к родственникам едет. У каждого разные потребности, и эти цели не обязательно привязаны к пункту пересечения. Можно построить лучший пункт пересечения, а люди едут в Ощадбанк, который работает с 9.00 до 16.00, чтобы снять деньги с карточки в едином банкомате».
По словам Нефьодова, после таких действий (сбора «истории пользователей») условно будет понятно, за какими именно услугами едут люди. И что, допустим, именно в этом КПВВ требуется поставить ЦПАУ.
Ранее представитель уполномоченного Верховной Рады по правам человека в Донецкой и Луганской областях Павел Лисянский прокомментировал ситуацию, которая сложилась на контрольных пунктах въезда-выезда по обе стороны донбасской линии разграничения. Мы собщали, что ужесточение правил пересечения донбасских КПВВ привело к огромным очередям. При этом оккупанты то и дело устраивают провокации с пропуском граждан. Фактически, оккупанты Донбасса превратили пункты пропуска в место «доения» и издевательств.
Представители Специальной мониторинговой миссии ОБСЕ в Украине сообщили в своем новом отчете о трудностях, с которыми сталкивалось гражданское население при пересечении донбасской линии разграничения.
Тем временем в ООН призвали упростить пересечение КПВВ и выплату пенсий жителям Донбасса и переселенцам.
Комментируя сложности пересечения донбасской линии разграничения, аналитик фонда «Демократические инициативы» Мария Золкина заявила, что украинским властям необходимо изменить правила перемещения товаров через КПВВ.
Правозащитники с начала конфликта на Востоке пытаются привлечь внимание к необходимости системного пересмотра подхода к функционированию КПВВ. Но изменения, если и происходят, то очень медленно.
