В редакцию сайта avdeevka.city обратилась жительница Авдеевки Татьяна Сергеевна с просьбой разъяснить, как получить скидку на газ и вернуть переплату.
Абонентка «Нафтогаза» попросила уточнить: «Я заплатила за газ по цене 7,22 грн. Смогу ли вернуть переплату? И почему мне ни разу не давали скидку, хотя всегда плачу 1 или 2 числа за истекший месяц», - интересуется пенсионерка.
В «Нафтогазе» на просьбу редакции ответили следующее:
«Если вы уже осуществили оплату по тарифу 7,22 грн., нет причин для волнений. Переплата останется на вашем счету, и вы сможете использовать ее для оплаты платежки в следующем месяце», - сообщили в компании.
Также в «Нафтогазе» объяснили, что скидка 1% предоставляется при условии оплаты в личном кабинете или в чат-ботах Viber и Telegram, и «будет отображаться в личном кабинете следующего месяца.
