Коммуникация с врачами в период праздников: разъяснение Минздрава

Даже во время праздников и длинных выходных больницы и врачи продолжают работать для своих пациентов.

Минздрав Украины опубликовал рекомендации, которые помогут сделать обращение к медработникам максимально эффективным.

Если у вас хроническое заболевание, по которому нужно обратиться к врачу во время зимних праздников, согласуйте визит заранее и запишитесь на прием. Врач может взять отпуск или выходной, а предварительная договоренность поможет избежать неожиданностей.

Если вы не планируете идти к врачу, но нуждаетесь в дистанционной консультации, то есть два пути. Во-первых, можно договориться с врачом, что вы позвоните на рабочий телефон – так он сможет подготовиться к консультации при необходимости. Во-вторых, если врач дал вам личный номер, спросите как ему удобнее общаться: лучше позвонить или написать в мессенджере.

Даже имея личный номер врача, не звоните по окончании рабочего дня, в новогоднюю ночь или сочельник. Если случилось что-нибудь срочное — обратитесь в свою амбулаторию, там всегда есть очередной медработник. В случае угрозы для жизни или здоровья звоните 103.

Напоминаем, что для получения COVID-сертификата идти к врачу не обязательно. Это можно сделать на веб-портале или в приложении "Дия". Сгенерировав сертификат, на всякий случай сохраните его отдельным файлом или распечатайте на случай сбоев в работе приложения.