Нагрузка на систему может вызвать определенные осложнения в процессе оформления приобретения проездных документов пассажирами через интернет, передает пресс-служба ведомства.
«Специалисты „Укрзалізниці“ в онлайн-режиме поддерживают стабильность функционирования системы, осуществляется персональная работа по возврату средств и завершения оформления билетов клиентам, у которых возникали проблемы с приобретением проездных документов», — говорится в сообщении.
В ведомстве призвали украинцев не спекулировать на временных перебоях, связанных с ажиотажной нагрузкой на систему.
Однако люди на официальной странице «Укрзалізниці» сообщают, что онлайн-сервис фактически «лежит» со вчерашнего дня, а дозвониться на «горячую линию» или в техподдержку практически нереально, уточняет ИА «Вчасно».
Напомним, сегодня «Укрзалізниця» открыла продажу билетов по всем направлениям после 20 декабря.
