"Ощадбанк" уверяет, что сокращение количества его отделений в Донецкой и Луганской областях не ухудшит качество обслуживания переселенцев, для которых действуют ограничения в выборе банков. Об этом речь идет в письме "Ощадбанка" в ответ на обращения правозащитников к правительству Украины о необходимости расширения перечня банков, где ВПЛ смогут осуществлять свои выплаты, сообщает БФ "Право на защиту".
"Право на защиту" приветствует работу, которую проводит "Ощадбанк" для повышения финансовой грамотности населения, в частности, информационные кампании, о которых говорится в письме. "Но, к сожалению, "Ощадбанк" не проводит информационную работу о порядке и предотвращении нарушения процедуры физической идентификации ВПЛ ни среди переселенцев, ни среди своих работников. Только благодаря правозащитным организациям и разработанным ими информационным материалам переселенцы могут узнать о том, как именно должна проходить идентификация и что является нарушением во время ее прохождения", - отмечается в сообщении.
Сокращая количество отделений, "Ощадбанк" делает упор на развитие Web-банкинга и Mobile-банкинга, которые большей части переселенцев не доступны.
"И такая ситуация сложилась не только из-за отсутствия средств, с которых можно осуществлять указанные услуги, а именно из-за ограничений условий обслуживания счетов ВПЛ, согласно которым большинство возможностей интернет-банкинга пока отключены", - напоминают правозащитники.
Учитывая все выше указанное, БФ "Право на защиту" продолжает настаивать на том, что ограничение выбора банка, в котором ВПЛ могут обслуживаться, являются ограничениями прав человека. Поэтому данные нормы постановления №637, которые не соответствуют действующему законодательству и значительно сужают права внутренне перемещенных лиц, должны быть изменены, - подчеркивают правозащитники.
