"Ощадбанк" разъяснил механизм действий в случае получения переселенцем сообщений от банка о необходимости пройти идентификацию. Об этом сообщает организация "Донбасс SOS". 

 "В конце июля переселенцы снова получили “письма счастья” от Ощадбанка. СМС информировало о необходимости пройти идентификацию в течении 2-х месяцев. Такие смс, к удивлению всех, поступили даже тем переселенцам, которые не получают каких-либо социальных выплат, и тем, кто совсем недавно прошел физическую идентификацию!", - говорится в сообщении.

По просьбе общественной организации "Ощадбанк" разъяснил ситуацию:  

если вы не являетесь получателем социальных выплат, но вам поступило смс о необходимости пройти идентификацию, это означает, что у вас открыт счет в "Ощадбанке" для получение социальных выплат. В таком случае этот счет нужно закрыть, обратившись в отделение "Ощадбанка";

если вы недавно прошли идентификацию, то повторно ее проходить необходимости нет. Но важно убедиться, что физическую идентификацию вы прошли правильно - с предъявлениям документа, который удостоверяет вашу личность, осуществив одну из операций на POS-терминале в кассе отделения "Ощадбанка". Такими операциями могут быть:

1) проверка остатка денежных средств на счету;

2) снятие наличных денег в кассе банка;

3) смена пин-кода. 

Дополнительно рекомендуется уточнить информацию о прохождении идентификации на горячей линии Ощадбанка 0 800 210 800.