Энергоснабжающая компания "ДТЭК Донецкоблэнерго" запустила новый сервис, позволяющий бытовым клиентам заключать договора о пользовании электроэнергией оnline. Об этом сообщает отдел по корпоративным коммуникациям компании.
Эта услуга позволяет быстро заключить договор (при наличии открытого лицевого счета) и доступна для всех бытовых клиентов.
Заключить договор дистанционно можно если:
- завершился срок окончанием срока действия договора;
- поменялся собственник домохозяйства (без изменения технических параметров – мощности, точки подключения и т.д.);
- изменился тариф при наличии реализованных технических условий и согласованного поставщиком проекта внутреннего электроснабжения.
Для заключения договора оnline необходимо:
- скачать необходимые для заполнения бланки (скачать бланк);
- заполнить и подписать скачанный бланк заявления на заключение договора о пользовании электроэнергией;
- ознакомиться с проектом договора;
- отсканировать заполненные бланки заявлений;
-прикрепить отсканированные копии документов и заявлений с документами, перечень которых указан в заявлении;
- нажать кнопку "Отправить".
"Отправленные документы поступят на электронный адрес центра обслуживания клиентов (ЦОК) вашего региона. После проверки специалистами ЦОК пакета документов, на указанные вами контакты (электронный адрес, телефон) поступит уведомление о результате рассмотрения направленного проекта договора и согласования даты, времени и места вручения договора", - говорится в сообщении.
Для уменьшения объема и количества передаваемых файлов, следует заархивировать документы и заявление у себя на компьютере в один архив, архиваторами WinZIP, WinRAR, 7Zip. Прикрепить можно только один файл.
