Начиная со вторника, 14 августа, 220 авдеевских семей, из которых 71 в старой части, резко оказались отрезаны от электроснабжения, сообщает avdeevka.city.
В здании авдеевского ЦОК, расположенного по улице Донецкой, 36, с раннего утра сформировались очереди. Большинство ожидающих - отключенные от света: это и мамы с грудничками и детьми дошкольного возраста, и родственники парализованных жителей, и молодёжь.
У всех ситуации разные: кто-то был на море и не оплатил вовремя счёт, кто-то имеет задолженность за несколько месяцев, а у кого-то "всплыла" задолженность, которой раньше не было в платёжках, и пока люди разбирались, их отрезали от электропитания.
С 6 августа подключение электроэнергии платное - от 127 грн. Стоимость зависит от наличия лифта в доме. Если он есть - сумма будет выше. Кроме того, чтобы скорее вернуть свет, за услугу подключения необходимо оплатить непосредственно в кассе банка, а туда авдеевцы занимают очереди с 4-5 утра. Эту проблему горожане уже недавно озвучили .
Чтобы заново подключить свет, жителям Авдеевки, по их словам, придётся пройти “9 кругов ада”. В чём сложность?
Принимает 1 сотрудник ЦОК в 1 окошке - очередь продвигается медленно.
Приём абонентов и предоставление услуг проводится ТОЛЬКО при наличии свидетельства о праве собственности или паспорта с идентификационным кодом владельца жилья. То есть если человек арендует квартиру, а хозяин за рубежом, то произвести подключение окажется достаточно проблематично. Переселенцам легче - если есть справка с регистрацией по конкретному адресу, её будет достаточно для оформления заявки.
Но и это ещё не всё. Когда счета за электроэнергию и повторное подключение оплачены, абонент получает акт сверки, с которым необходимо прийти в приёмную КП "СЕЗ" (4 этаж). Там нужно предъявить документ и после этого электрики коммунальной службы подключат свет. Но, если у человека есть задолженность по коммунальным услугам (отопление, вывоз мусора и т.д.), то перед восстановлением электроэнергии необходимо будет заключить с "СЕЗом" договор о реструктуризации долга и погасить хотя бы часть задолженности. Правда, эта информация касается тех абонентов, которых отключили через щиток подъезда.
После всех необходимых процедур жителям Авдеевки нужно будет ещё несколько дней ожидать сотрудников РЭС или электриков "СЕЗ". Если отрезали свет в квартире на счётчике - до 3 рабочих дней, если в подъезде на щитке - это быстрее, примерно около суток.
Начальник авдеевского центра обслуживания клиентов "ДТЭК Донецкоблэнерго" Сергей Москаленко рассказал, что так массово за последние годы стали отключать впервые, по причине низкого уровня проплат за потреблённую энергию. "Дебиторская задолженность 26000 бытовых абонентов Авдеевки составляет почти 29 миллионов гривен", - подчеркнул он.
Вместе с тем Москаленко отметил, что отключения и последующее платное подключение осуществляются согласно "Правилам розничного рынка электрической энергии".