Министерство по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины запускает работу телефонной «горячей линии», сообщает avdeevka.city со ссылкой на пресс-службу МинВОТ.
С сегодняшнего дня каждый вторник и четверг работает «горячая линия» Минреинтеграции - 0800750107.
Ее цель - налаживание эффективной работы и более удобная и оперативная коммуникация с гражданами, объективное и своевременное рассмотрение обращений.
«Горячая линия» будет работать по вторникам и четвергам с 15:00 до 17:00. Работа начинается с сегодняшнего дня - с 15:00 13 апреля.
В указанные дни и время граждане могут обращаться на телефонную «горячую линию» к очередному структурному подразделению по профильной тематике по следующему графику, доступным по ссылке - https: //www.minre.gov.ua /.../ grafik_roboty_garyachoyi ....
"Важно. Обращения граждан, в которых поставлен вопрос справочного или консультативного характера рассматриваются непосредственно во время проведения «горячей линии», однако если ответ на вопрос потребует дополнительного изучения, то он будет предоставлен гражданину в определенные законодательством сроки в письменном виде или с помощью дополнительного звонка соответствующего структурного подразделения.
Все телефонные звонки будут записаны и зарегистрированы с целью улучшения работы с обращениями граждан!", - рассказали детали в Министерстве.
