ПАО “Донецкоблгаз” продолжает отвечать на актуальные для авдеевцев вопросы о причинах отключения от газоснабжения, об установке счётчика, а также даёт ценные рекомендации о том, как упростить процесс расчётов, сообщает avdeevka.city.
Отключить от системы газоснабжения могут как жилые дома, так и общественные здания. Так поступают в конкретных случаях:
- задолженности за потреблённый природный газ ;
- несоответствии системы газоснабжения жилого здания проектной и исполнительно-технической документации ;
- не обеспечении собственником (балансодержателем или арендатором) техобслуживания газопровода и газового оборудования ;
- неисправной автоматики безопасности газового оборудования;
- самовольного подключения газовых приборов и устройств потребителя к системе газоснабжения;
- утечек газа ;
- отсутствии тяги в дымовых и вентканалах или наличии повреждений их оголовков.
Если такие нарушения стали причиной прекращения газоснабжения, то необходимо обратиться в Авдеевский участок Константиновского УГГ для их устранения. Стоимость восстановительных работ будет зависеть от их объёма.
Кроме того, газовщики прояснили ситуацию с счётчиками. Согласно Закону Украины “Об обеспечении коммерческого учета природного газа”, ПАО “Донецкоблгаз” как субъект хозяйствования, который осуществляет газоснабжение на определённой территории, должен установить счётчики газа для населения, использующее голубое топливо только для приготовления пищи в срок до 1 января 2021 года.
“В случае, если абоненты инициируют внеплановую установку счётчика за собственный счёт, то структурные подразделения нашего предприятия имеют право предоставить полный комплекс услуг”, - сообщили газовщики.
Для заключения договора и изготовления эскиза на установку счётчика необходимы инвентаризационное дело (план) на квартиру, паспорт и идентификационный код заявителя. “Стоимость установки счётчика зависит от объёма выполненных работ”, - отметили у поставщика топлива.
Кроме того, для удобства абонентов, в особенности временно отсутствующих в Авдеевке, представители Облгаза рекомендуют зарегистрироваться на сайте www.abonentinfo.com.
Здесь, используя личный кабинет, жители могут онлайн вносить показания счётчика, платить за потреблённый газ, получать информацию о состоянии личного счёта, просматривать текущий тариф и баланс, историю оплат и т.д.
Зарегистрироваться и использовать Личный кабинет могут только физлица, которые имеют личный счёт в одном из УГГ ПАО “Донецкоблгаз” и используют природный газ для бытовых нужд.
При регистрации необходимо указать существующий электронный адрес, придумать пароль и следовать дальнейшим инструкциям. Далее нужно выбрать управление по газификации своего города, а также указать номер личного счёта и сумму последней проведённой оплаты. “Регистрация и вся информация, предоставляемая сайтом, - бесплатны”, - подчеркнули в “Донецкоблгазе”.
Напомним, недавно авдеевцы получили ответы на другие актуальные “газовые” вопросы.
А вчера в Авдеевке отметили вклад сотрудников “Донецкоблгаза” в восстановлении газоснабжения в городе.