Представители ОО «Донбасс SOS» сообщили, что в последнее время на горячую линию организации участились звонки, в которых переселенцы или их родственники рассказывают о том, что в «Ощадбанке» во время прохождения ВПЛ идентификации требуют оформить страховку.
Прямая речь:
«Здравствуйте. Я звоню в интересах своих родителей. Они переселенцы-пенсионеры. Недавно им подошло время проходить идентификацию. Они пошли в отделение Ощадбанка. Сотрудница им сказала, что идентификацию они не пройдут, если не внесут плату…Ну не подпишут страховку. Они люди не молодые. Им дали – они могли и подписать. Мне вот позвонили родители, чтоб посоветоваться, а я звоню вам. Скажите – это вообще законно? Что без страховки идентификации не будет? Это чем то регулируется? Если действия Ощадбанка незаконны, а сотрудники все равно требуют –куда жаловаться».
Подобные звонки, уверяют в «Донбасс SOS», фиксировались из Запорожья, Киево-Святошинского района Киева, Краматорска.
Напоминаем, что для прохождения идентификации пенсионеру необходимо:
Подробнее – по ссылке .
Требования оформления страховки – незаконны. В таких случаях следует жаловаться:
1. На горячую линию Ощадбанка по телефону 0 800 210 800, указывая конкретное отделение и населенный пункт
2. На правительственную горячую линию 1545.
3. Через сайт (https://www.oschadbank.ua/ua/callback) Ощадбанка.
Представители ОО «Донбасс SOS» обратились к руководству Ощадбанка с просьбой разъяснять сотрудникам отделений порядка идентификации пенсионеров и необходимых документов для прохождения идентификации.