Руководитель отдела по связям с общественностью компании «Vodаfone Украина» Виктория Рубан призвала «власти» ОРДО не лишать людей законного права быть на связи.

«Положением на сегодня ситуация со связью в Донецке остается без изменений». С этой фразы вот уже 5 дней у меня начинается утро. И продолжают-продолжают-продолжают сыпаться вопросы от людей с обеих сторон линии разграничения, которые не могут связаться со своими родителями, детьми, родственниками, друзьями и которых мне искренне жаль, - пишет Рубан на своей странице в Фейсбуке. - До обрыва кабеля оборудование работало, и, думаю, заработает снова, если подать электричество. Хочу обратиться к тем, от кого зависит рубильник, — для начала включите электричество, ведь это так просто! И мы сразу увидим, есть ли проблема с оборудованием или нет. Не лишайте людей законного права быть на связи! Проявите гуманность к своим гражданам!»
На официальной странице Vodаfone Украина отмечается: «По состоянию на 22.01.2018 ситуация остается без изменений. Хотя основной канал связи восстановлен, работа сети не возобновилась. Наиболее вероятной причиной отсутствия связи в Донецкой области является отсутствие электропитания. Со стороны Vodafone Украина препятствий для восстановления работоспособности сети нет».

Напомним, что с 11 января в отдельных районах Донецкой и Луганской областей (ОРДЛО) не доступна связь "Vodafone Украина".

По информации МинВОТ, отсутствие мобильной связи на оккупированных территориях Донецкой и Луганской областей было вызвано повреждением телекоммуникационных сетей в районе поселка Еленовка Донецкой области  и  около города Счастье  Луганской области.

На данный момент связь на оккупированной части Луганщины восстановлена. Представители ОРДО вернуть связь Vodаfone Украина не дают, хоть во всем обвиняют украинскую сторону.