Долгие очереди и ненадлежащие условия ожидания остаются наибольшими проблемами для людей, вынужденных пересекать линию разграничения на Донбассе. Об этом свидетельствует опрос, проведенный БФ "Право на защиту" на пяти контрольных пунктах въезда-выезда, проведенный в декабре 2017 года – январе 2018 года.
Были опрошены 3 242 человека, которые пересекали линию разграничения.
Длинные очереди до сих пор остаются самой большой проблемой, хотя они значительно уменьшились на КПВВ "Майорское" и "Станица Луганская" по сравнению с октябрем-ноябрем (более чем на 15%).
"Количество жалоб в графе "Другое" значительно увеличилась на КПВВ "Гнутово" (на 18%), и до сих пор остается большим на КПВВ "Станица Луганская". Большинство жалоб в этой графе связано с плохим состоянием дорог и моста, а также необходимостью идти пешком на большие расстояния", - говорится в сообщении.
Ненадлежащие условия ожидания и до сих пор остаются одной из самых больших проблем.
Кроме того, значительно больше респондентов в графе "Другое" отметили скользкие дороги на КПВВ и холодную погоду на "Станица Луганская" и "Гнутово", довольно много идентичных жалоб на "Майорском", что указывает на недостаточное обслуживание КПВВ во время плохих погодных условий.