Реформа энергорынка “по-европейски”: что изменится для жителей Донетчины с 1 января 2019 года

С 1 января 2019 года стартует первый этап государственных изменений на рынке электроэнергии с целью последующей его работы по европейской модели, сообщает avdeevka.city. 

Компания "ДТЭК Донецкие электросети" информирует об ожидаемых изменениях и разъясняет - что нужно сделать, чтобы и дальше пользоваться электроэнергией, кому теперь платить по счетам и как изменится система расчетов.

Уже с нового года энергоуслуги клиентам в Украине будут предоставлять две разные компании - оператор системы распределения (ОСР) и поставщик. 

Законодательно изменения предусмотрены новым Законом «О рынке электрической энергии», который фактически является «энергетическим безвизом», сделает рынок более открытым и создаст новые возможности и выгоды для клиентов. По словам специалистов, со временем появится больше поставщиков электроэнергии  и потребители сами смогут выбрать того, кто предложит наиболее выгодные условия.

Кроме того, согласно официальной информации, предоставленной АО «ДТЭК Донецкие электросети», с 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Донецкой области будут предоставлять оператор системы распределения – "ДТЭК Донецкие электросети" и компания-поставщик – "Донецкие энергетические услуги". Каждая компания имеет свои задачи, и будет обслуживать клиентов качественнее и оперативнее. Первая будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей. Вторая – заниматься поставкой электроэнергии потребителям, отвечать за начисления платежей и расчеты. Соответственно, у клиентов будут 2 договора - о предоставлении услуг по распределению и о поставке электроэнергии. Их можно найти на официальной странице АО «ДТЭК Донецкие электросети» и ООО «Донецкие энергетические услуги». 

Для перезаключения договоров не обязательно лично заполнять и отправлять в "ДТЭК ДЭС" предложенный образец заявления о присоединении, который клиент получил в ноябре вместе со счетом за электроэнергию.

Государством предусмотрена упрощенная процедура:

•    Достаточно просто продолжать пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Таким образом, происходит автоматическое присоединение к услугам компании - поставщика электроэнергии.

•    Необходимо ознакомиться с договором и тарифами на электроэнергию, которые установило государство.

•    Также нужно ознакомиться с образцом заявления о присоединении, который был предоставлен потребителям для оповещения об изменениях, которые их ждут с 1 января 2019 года.

Изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами, где будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии. Разделение тарифа на 2 части - европейская практика, она не влияет на тариф. Его, как и раньше, устанавливает и контролирует государство. 

Следует также обратить внимание на то, что все расчеты проводятся через Компанию-поставщика - "Донецкие энергетические услуги". Если клиент оплачивает счета через банк, интернет-банкинг, необходимо указать новые реквизиты. Они будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года. В системе Личный кабинет "ДТЭК Донецкие электросети" и электронных платежных системах данные изменятся автоматически.

Показания счетчиков, как и прежде, можно передавать через личный кабинет, по телефону колл-центра 0 800 500 473, в онлайн-чате на странице Facebook «ДТЭК Донецкие электросети», а также другими привычными способами. 

Также АО «ДТЭК Донецкие электросети» поясняет, как будут поступать в случае переплаты. Её перечислят на личный счет клиента путем перерасчета денег поставщику универсальных услуг. О сумме возвращенных денег клиенты будут проинформированы в счетах  в следующем расчетном периоде.