Уполномоченный по защите украинского языка Тарас Креминь написал в Фейсбуке о том, что с 16 января 2021 года вся сфера обслуживания должна перейти на украинский язык, сообщает avdeevka.city.
Вся информация о товарах и услугах должна предоставляться на украинском языке. Обслуживать клиента на другом языке можно только по его личной просьбе.
«Відповідно до статті 30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.
У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав'ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був - обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою.
У разі порушення твоїх прав на отримання інформації та послуг українською мовою звертайся до Уповноваженого із захисту державної мови.
Наша поштова адреса: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12; e-mail: [email protected]».