В Донецкой области для слабослышащих работает «горячая скайп-линия». Здесь жители могут получить юридическую консультацию, помощь при оформлении социальных выплат и решении бытовых проблем, информацию о COVID-19 и разъяснения о карантине, сообщает avdeevka.city со ссылкой на общественную организацию "Фонд розвитку громади".
- С началом пандемии появилось много новых слов, таких как коронавирус, карантин, локдаун, социальная дистанция, а органы местного самоуправления и социальные учреждения изменили режим работы. С введением карантина люди с недостатками слуха оказались в информационном вакууме. Они ограничены в доступе к информации по многим вопросам, - говорит член общественной организации Людмила Сницаренко.
Сейчас на "горячей линии" работают два сурдопереводчика, юрист и социальный аниматор. Также волонтеры создают видеоролики жестовой речью, в которых информируют людей обо всем, что связано с карантином.
Кроме этого работники предоставляют психосоциальную поддержку людям с проблемами слуха и лицам пожилого возраста.
Обратиться за помощью можно по скайпу "snitsarvld" - "Скайп-линия помощи людям с проблемами слуха", или по телефонам (095) 473-62-84 и (050) 600-77-79, поддержка престарелых - (050) 810-64-86.
