В Министерстве социальной политики начали акцию с хэштегом «Спасибо соцработникам» (#ДякуемоСоцпрацивникам). Эту инициативу поддержал Департамент социальной защиты населения Донецкой ОГА, сообщает avdeevka.city.
Одна из героинь акции - соцработник Авдеевского территориального центра по предоставлению социальных услуг и социального обслуживания Елена Наумова.
«Очень приятно чувствовать, когда тебя ждут, и ты кому-то нужен. Эта профессия, можно сказать, создана для меня, потому что самой большой радостью для меня является знание того, что я нужна, что моя работа оценена заслуженно», - рассказывает Елена Ивановна.
Уже 22-й год она работает для людей, самоотверженно помогает преодолевать им тяжелые жизненные обстоятельства. Сейчас у нее 12 подопечных, каждый из которых имеет собственную жизненную историю.
С первой подопечной Елена Наумова дружила более двадцати лет. Они стали не просто подругами и, как говорит соцработник, были учителями друг для друга. В прошлом году подопечная внезапно ушла из жизни, а у Елены Ивановны осталось ощущение недосказанности, так как не успели даже попрощаться. Очень трудно было терять человека, с которым на протяжении многих лет получилось создать почти родственные отношения.
Но судьба преподносить неожиданные подарки. Елена Ивановна начинает помогать новой подопечной Надежде Павловне - пенсионерке, которая давно не выходит из квартиры. Здесь она находит такое же понимание, благодарность и уважение к собственной работе.
«Никогда у меня не было претензий к качеству ее работы. Она, как хозяйка, приходит, вытирает пыль, готовит еду, гладит белье. Мне и говорить ничего не нужно или о чем-то просить. Самое интересное, что она понимает меня без слов. Елена частично компенсировала отсутствие моих родственников, потому что стала мне, как дочь. Иногда бывает так, что делится со мной своими переживаниями, я ей и совет дам, и пожалею», - рассказывает бабушка.
Соцработник научилась чувствовать смену настроения своих подопечных и находить к каждому индивидуальный подход.
«Важно не только в горе поддерживать, но и уметь разделить радости. Всегда хочется поддержать добрым словом или, зная слабинку, принести какие-то любимые лакомства и хотя бы на мгновение сделать их счастливыми», - говорит Елена Ивановна.
