Стиль написания постов в соцсетях и особенность ведения дискуссии с пользователями могут позволять выявить психические расстройства. Об этом сообщается в исследовании Дортсмундского колледжа.
Специалисты взялись с помощью искусственного интеллекта проанализировать посты пользователей Reddit, крупнейшего англоязычного сервиса, где контент создают граждане. Сейчас на портале зарегистрированы более 430 миллионов человек.
В рамках исследования ученые обнаружили 1997 пользователей, которые в разные годы публично заявили, что у них было выявлено одно из трех психических состояний: глубокая депрессия, биполярное расстройство и тревожное расстройство. Далее ученые проследили за постами и комментариями этих пользователей в период с 2011 по 2020 годы.
Для контрольной группы они отобрали 1997 рандомных пользователей, которые не заявляли о том, что у них психические расстройства и последили за их активностью на портале на протяжении девяти лет. Анализировались как посты, так и комментарии.
Данные, которые были собраны с помощью искусственного интеллекта, ученые поместили в таблицы, напоминающие тепловые карты. Больше всего специалистов интересовало, как менялось поведение пользователей в ходе интернет-дискуссий. Ученые объясняют это тем, что все три вида расстройств влияют на поведение. Например, для биполярного расстройства характерна частая смена настроения, а люди в депрессии значительную часть времени грустят. Ученые задались вопросом, а отражаются ли эти настроения на том, что люди пишут в постах и комментариях.
Исследование показало, что когда дискуссия под той или иной темой становилась ожесточенной, градус эмоций повышался в обеих группах. Но пользователи, которым не было поставлено психическое расстройство, быстрее приходили в равновесие и их посты и комментарии становились более спокойными. Также было установлено, что когда речь шла о каких-то позитивных событиях, пользователи с психическими расстройствами значительно реже демонстрировали бурную радость от происходящего. При этом чувство гнева оказалось более характерным для пользователей без диагноза.
Эти люди быстро приходили в ярость, но также быстро и успокаивались. Авторы исследования отмечают, что скорее всего в моменты таких дискуссий шквал эмоций испытывали и люди из группы с психическими расстройствами, но они подавляли эти эмоции в себе, не давали им вылиться в тест поста или комментария. У этой группы основной реакцией на происходящее становилась грусть.
Исследование проводилось в США. Авторы исследования отмечают, что более 18 процентов совершеннолетних жителей страны сталкиваются с теми или иными видами психических расстройств, многие игнорируют свое состояние, не обращаются за медицинской помощью в том числе и из-за сложившейся в обществе стигматизации психических болезней.