Украинцы смогут требовать проведения проверок качества жилищно-коммунальных услуг и в дальнейшем получать компенсацию. Об этом рассказал министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко, передает пресс-служба Кабмина.
Правительство разработало механизм проверки надлежащего количества и качества коммунальных услуг, определенных типовым договором между потребителем и поставщиком.
Также принято постановление, которым утверждается форма акта-претензии и механизм его удовлетворения.
"Потребители коммунальных услуг смогут требовать проведения проверок качества ЖКУ и в дальнейшем получать возмещение. Это будет касаться проверок качества услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, вывоза бытовых отходов, управления многоквартирным домом. Таким образом, мы усиливаем права и интересы потребителей и устанавливаем прозрачные механизмы взаимодействия потребителя и поставщика услуг в соответствии с европейскими стандартами", - заявил Зубко.
Документ вступит в силу с 1 мая 2019 года.