Начиная с пятницы, 1 октября, появился новый способ приобрести билеты на поезда "Укрзализныци" – с помощью чат-ботов в мессендежерах Viber и Telegram, сообщает avdeevka.city. Об этом написала пресс-служба "Укрзализныци" в своем Telegram-канале. С помощью чат-ботов в мессенджерах можно приобрести билеты на любые поезда "УЗ", в том числе и на скоростные или региональные маршруты. Чаты доступны по ссылкам: Telegram и Viber.В чат-ботах есть такие функции:
- продажи и возврата билетов;
- заказ питания;
- отображение расписания движения;
- информирование о прибытии, опоздание поезда, номер пути;
- онлайн-табло.
Кроме того, есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника и оставить обратную связь в специальной форме.
