В Авдеевке абоненты мобильного оператора «Киевстар» сегодня столкнулись с проблемой связи. При наборе номера включалось сообщение о том, что на счету недостаточно средств. При этом проверить состояние счета было невозможно. Также невозможно было зайти на сайт мобильного оператора и в личный кабинет приложения «Мой Киевстар», сообщает avdeevka.city со ссылкой на соцсети.
Как сообщили в пресс-службе компании, в четверг у некоторых абонентов, подписавшихся на тарифные планы, возникли временные сложности во время звонков в сети и на номера контактного центра.
В компания извинились за временные сложности и сообщили, что специалисты уже работают над их устранением. Они прилагают все усилия, чтобы как можно быстрее возобновить сервисы. Для абонентов, столкнувшихся со сложностями, предусмотрены компенсации.
«На все вопросы мы готовы отвечать в сообществе «Киевстара» в социальных сетях», - подчеркнули в компании.
