Постачальник YASNO (ТОВ «Донецькі енергетичні послуги») рекомендує мешканцям області щомісяця повідомляти показання лічильника. Своєчасна передача даних енергокомпанії необхідна для точності нарахувань.
Показання електролічильника за березень жителям Донеччини слід передати з 1 до 3 квітня. Під час воєнного стану найзручніше зробити це дистанційно:
- через Особистий кабінет;
- у мобільному додатку;
- за допомогою Viber-боту YASNO-online;
- у формі передачі показань на сайті (без реєстрації);
- в особистих повідомленнях сторінки YASNO в Донецькій області у Facebook;
- за номерами контакт-центру (067/095/093) 65 26 000, (0629) 52 60 00.
«Показання лічильника потрібно передавати і тим мешканцям, що залишаються в області, і тим, хто виїхав і не використовує електроенергію. На основі переданих показань оператор системи розподілу розраховує обсяг споживання. Після цього YASNO здійснює нарахування, застосовуючи діючий тариф. Якщо енергокомпанії не отримають показання лічильника, то розрахунки будуть виконані на основі даних про середньодобове споживання», - відзначив директор YASNO в Донецькій області Олександр Северін.
На період воєнного стану YASNO не завжди гарантує доставку паперових рахунків. Сплатити за електроенергію можна через відділення банків або онлайн-сервіси.
YASNO закликає жителів Донеччини за можливості сплачувати за спожиту електроенергію. Кожен внесок важливий для підтримки енергетичного фронту України.
