Після виходу на пенсію людина отримує від ПФУ посвідчення, яке підтверджує статус його власника. Однак якщо документ був втрачений, став непридатним або ж пенсіонер почав отримувати інший тип пенсії, його можна замінити на новий.
Для цього треба подати заяву до Пенсійного фонду із проханням про видачу нового посвідчення. Це можна зробити трьома способами:
- через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Необхідно авторизуватись на порталі за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), "Дія.Підпис" або BankID;
- у мобільному додатку "Пенсійний фонд". "У ПФУ" - "Комунікації у ПФУ" - "Заява на виготовлення пенсійного посвідчення";
- звернувшись до територіального відділення ПФУ.