єДопомога - це платформа, де один одного можуть знайти ті, кому потрібна допомога, та ті, хто може допомогти. Мінсоцполітики повідомляє, якщо вам необхідна допомога продуктами харчування, засобами гігієни, ліками тощо, вам потрібно всього лише:
1️⃣ Зареєструватися на платформі та залишити заявку на допомогу (вона може одночасно містити декілька замовлень на ліки, продукти, одяг тощо).
2️⃣ Коли благодійник обере вашу заявку або замовлення, ви отримаєте електронний код на придбання товарів (у випадку Допомоги онлайн) або вам зателефонують з контакт-центру для уточнення відомостей щодо актуальності та передадуть ваші контакти благодійнику.
Як створити заявку?
1️⃣ На головній сторінці платформи натиснути «Отримати допомогу» та пройти реєстрацію. У своєму профілі обов'язково напишіть про себе, адже цю інформацію бачать благодійники, а також, за потреби, оберіть одну з необхідних категорій.
2️⃣ У вкладці «Подати заявку» обрати категорію, потребу та зазначити кількість. За необхідності можна «Додати» ще декілька категорій потрібних товарів. Після чого натиснути «Відправити».
3️⃣Ваша заявка переміститься у вкладку «Очікую допомоги», що означає - ваша заявка успішно відправлена та благодійники мають змогу її побачити та взяти в роботу.
4️⃣ Після того, як благодійник візьме в роботу вашу заявку вона переміститься у вкладку «Заявка у благодійника».
